Уважаемые кулинары! наш проект становится массовым и достаточно посещаемым, что, к сожалению, начинает вызывать периодически и постоянно различные проблемы "роста". В частности - Поварёнок уже привлекает сюда людей, которые преследуют свои цели - желают прорекламировать те или иные товары, проекты, хотя устроить склоку и т.д., используя средства личной переписки - в частности, личную почту, а также отправку писем на е-мэйлы кулинарам средствами форума.
К сожалению, действия этих людей наносят ущерб нашим пользователям - то есть Вам - и проекту в целом.
В частности:
1. У нас появились спамеры - за последний месяц мы пресекли три массовых рассылки с рекламой различных товаров и услуг, и, боюсь, скоро подобные рассылки станут ежедневными; была пресечена рассылка ссылок на сайт, намеренно зараженный вирусом. Думаю, Вы не заинтересованы получать такие письма.
2. Появились "хамы" - люди, рассылающие через личную почту и на e-mail оскорбительные сообщения. Думаю, многих может расстроить, если на е-мэйл приходит трехэтажный мат.
3. Появились люди, которые рекламируют свои проекты в духе "приходите и зарегистрируйтесь на сайте таком-то", причем для многих из них единственной целью регистрации здесь является возможность такой рекламы. Думаю, многих будет напрягать, если подобные обращения будут приходить постоянно. Допускаю, что в этой категории людей есть и незаинтересованные лица - однако, думаю, они тоже поймут, что неэтично рекламировать здесь любые конкурирующие проекты - к которым мы относим не только кулинарные, но и любые женские проекты. Если Вам нравится наш сайт - думаю, Вы понимаете, что лучше, чтобы люди приходили сюда общаться - а не уходили на другие проекты.
Объем переписки постоянно возрастает - если на существующих три года дружественных нам форумах myjane ежедневно отправляется не менее 3 тысяч сообщений личного характера, то на Поварёнке уже сейчас отправляется до 500 сообщений через личку и электронную почту.
В связи с означенными проблемами мы сочли необходимым ввести в полном объеме следующие технические фильтры и защиты, срабатывающие на:
- массовые рассылки писем с одим и тем же текстом;
- рассылки писем с оскорбительными выражениями;
- рассылки писем со ссылками на домены, отличные от povarenok.ru;
- рассылки писем, содержащие некоторые стоп-слова.
Перечисленный список - неполный. Реакция системы на них - самая разнообразная, начиная от автоматической замены тех или иных слов, ссылок, протоколов (по чёрному списку) - до автоматической блокировки отсылки пользователем сообщений и даже его автоматического бана.
Кроме этого, система контролирует ip-адреса, компьютеры, с которых отправляются подобные сообщения и т.д.
Сразу отмечу, что эти автоматические санкции НЕ связаны со статусом пользователя - и, в принципе, даже администратор теоретически может попасть под их действие.
Из многолетнего опыта применения этой системы на других проектах - система иногда ошибается, однако в 90% случаев администрация считает необходимым оставить автоматический бан пользователя навсегда.
Уважаемые пользователи, чтобы у Вас не было проблем с упомянутой системой, нужно придерживаться следующих нехитрых правил:
1. НЕ надо хамить в личных сообщениях. Точнее - выбирайте выражения. Поверьте, если Вы оскорбляете наших пользователей - Вы будете забанены независимо от того, публично или лично Вы это делаете.
2. НЕ надо одну и ту же ссылку отправлять нескольким пользователям подряд. Если Вы хотите показать что-то интересное нескольким людям - разместите ссылку публично, разумеется, если ее публикация допустима по этическим соображениям и не наносит ущерба нашему проекту.
3. НЕ надо рассылать совершенно одинаковые сообщения ряду пользователей. Согласитесь, если Вы общаетесь с людьми - они заслуживают того, чтобы Вы написали что-то персонально каждому.
4. НЕ надо стараться получить выгоду от наших пользователей - например, предлагать им переводить Вам деньги, или - проголосовать за Вашего ребенка на конкурсе. Если Вы действуете в рамках закона, не нарушаете правил форума, не хотите нанести ущерб пользователям и проекту - уверен, что Вы можете не стесняться и обратиться публично.
Уверен, у пользователей, которые приходят к нам общаться и делиться своим кулинарным мастерством - система проблем не вызовет.
Я счел необходимым разъяснить позицию администрации по этим вопросам, поскольку только за последнее время у нас были недоразумения по этим поводам уже с десятком кулинаров.
Допускаю, что система может срабатывать ложно. Любые вопросы, связанные с работой технической защиты личной почты и отсылки e-mail через форум Вы можете задать как здесь, так и - мне в личку, так и - по e-mail
info@povarenok.ru в случае, если Ваш доступ на проект невозможен.
Спасибо.